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远程打印功能指南
通过使用远程打印功能，您可以将远程设备上的文档或图像打印到本地连接的打印机上。
1. 使用前提与准备工作
远程打印功能需要在以下系统上运行，并要求在被控端安装专用驱动。
•系统支持：支持 Windows 7 及以上版本和 macOS。
•驱动安装（被控端）：远程打印功能需要安装专用的远程打印驱动。
•安装路径：客户端 高级设置 -> 基本设置 -> 远程打印 -> 点击 [安装远程打印机驱动]。
•注意：安装驱动需要管理员权限。
2. 操作使用方法
步骤一：在远程计算机（被控端）选择 ToDesk 打印机
在远程计算机上打开文档或图片进行打印时，系统会提示您选择打印机。
•操作：请务必选择 ToDesk PDF Printer。
步骤二：在本地计算机（主控端）
选择实际打印机 打印文件通过 ToDesk 传输至本地计算机后，系统会弹出提示，要求您选择实际的物理打印机。
•操作：请选择您当前可用的本地打印机。
3. 故障排查与解决
如果您在点击打印后没有反应或遇到问题，请按以下步骤进行确认：
A. 确认驱动状态
•检查被控端是否已正确安装 ToDesk 打印机驱动。
•重新安装驱动：进入 ToDesk 客户端 高级设置 -> 基本设置 中点击 [安装远程打印机驱动] 后重新安装。
B. 检查主控端提示
•驱动安装后，重新点击打印，检测主控端是否有提示选择打印机的弹窗。
•如点击打印无任何提示，建议：被控端先删除 ToDesk PDF printer，然后重新安装打印机驱动。
寻求帮助
如果您对远程打印有疑问，或者使用过程中遇到无法解决的问题，可以咨询ToDesk官方。